मीडिया रिपोर्टों के अनुसार, राष्ट्रीय राजमार्ग यातायात सुरक्षा प्रशासन (एनएचटीएसए) ने 20 मई को घोषणा की कि उसने संयुक्त राज्य अमेरिका में बेचे गए लगभग 51,500 वोक्सवैगन इलेक्ट्रिक वाहनों की जांच शुरू कर दी है, क्योंकि उन्हें चिंता है कि वाहन चलते समय अचानक दरवाजे खुल सकते हैं।
एनएचटीएसए ने कहा कि उसे 2021 और 2023 के बीच वोक्सवैगन द्वारा निर्मित आईडी.4 इलेक्ट्रिक एसयूवी के बारे में 12 शिकायतें मिली हैं। कुछ उपभोक्ताओं ने ड्राइविंग करते समय बीच-बीच में दरवाज़ा खुलने की शिकायत की, जिसका उचित रूप से पता नहीं लगाया जा सका। हालाँकि, एजेंसी को इस मुद्दे से संबंधित किसी भी चोट या मौत की रिपोर्ट नहीं मिली है।
एजेंसी ने उल्लेख किया कि वोक्सवैगन ने पहले भी संबंधित वाहनों के लिए रिकॉल जारी किया था, जिसमें अंतिम रिकॉल दरवाजों में पानी के रिसाव की समस्या को संबोधित करता था। एनएचटीएसए उपचारात्मक उपायों की पर्याप्तता का आकलन करने के लिए वोक्सवैगन के पिछले रिकॉल की प्रभावशीलता की जांच करेगा। रिकॉल पूछताछ सुरक्षा जांच का हिस्सा है, जिसके दौरान एनएचटीएसए रिकॉल उपायों की प्रभावशीलता और दायरे के साथ-साथ अन्य सुरक्षा मुद्दों का मूल्यांकन करता है। यह सामान्य रिकॉल प्रक्रिया में एक मानक कदम नहीं है।
एनएचटीएसए की अधिकांश जांच प्रारंभिक मूल्यांकन से शुरू होती है, जिसके दौरान एजेंसी के इंजीनियर वाहन निर्माताओं से शिकायतों, चोटों और वारंटी दावों के बारे में डेटा सहित जानकारी मांगते हैं। वाहन निर्माता दोषों पर अपने दृष्टिकोण भी प्रदान कर सकते हैं और खुद ही रिकॉल शुरू कर सकते हैं।
मूल्यांकन के बाद, NHTSA या तो जांच पूरी कर सकता है या अगले चरण पर आगे बढ़ सकता है। यदि सुरक्षा संबंधी दोष पाए जाते हैं, तो एजेंसी वाहन निर्माता को "वापस बुलाने का अनुरोध" पत्र जारी कर सकती है।
