रॉयटर्स के अनुसार, वोक्सवैगन समूह ने कहा कि 27 सितंबर को, एक महत्वपूर्ण आईटी खराबी के कारण जर्मनी में वोक्सवैगन ब्रांड का उत्पादन कार्य रुक गया। पॉर्श और ऑडी जैसे ब्रांडों सहित पूरा समूह प्रभावित हुआ।
वोक्सवैगन ने संकेत दिया कि वोल्फ्सबर्ग में उसके वैश्विक मुख्यालय में "नेटवर्क घटक आईटी खराबी" हुई, हालांकि उन्होंने सटीक कारण नहीं बताया। इस व्यवधान ने एम्डेन, ओस्नाब्रुक, हनोवर, ड्रेसडेन और ज़्विकाउ में कारखानों के साथ-साथ ब्रंसविक, कैसल, केमनिट्ज़ और साल्ज़गिटर में घटक कारखानों को भी प्रभावित किया।
वोक्सवैगन समूह ने उल्लेख किया कि खराबी दोपहर 12:30 बजे के आसपास दिखाई दी और वर्तमान में इसका विश्लेषण किया जा रहा है, जिसका ऑटोमोटिव उत्पादन संयंत्रों पर परिणामी प्रभाव पड़ रहा है। कंपनी ने कहा, "मौजूदा आकलन के आधार पर, ऐसा नहीं लगता कि सिस्टम की विफलता किसी बाहरी हमले के कारण हुई।" उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि तत्काल प्राथमिकता इस मुद्दे को हल करना है, जो वर्तमान में अच्छी प्रगति कर रहा है।
इलेक्ट्रिक वाहनों की कम मांग के कारण, वोक्सवैगन समूह की ज़्विकाउ इलेक्ट्रिक कार फैक्ट्री में उत्पादन कार्य पहले ही प्रभावित हो चुका है, जिससे लंबे समय से चली आ रही तीन-शिफ्ट उत्पादन प्रणाली में संभावित बदलाव आ रहा है। 26 सितंबर को, वोक्सवैगन के एक प्रवक्ता ने उल्लेख किया कि ज़्विकाउ और ड्रेसडेन कारखाने अक्टूबर के पहले दो हफ्तों के दौरान वोक्सवैगन आईडी.3 और कपरा बोर्न इलेक्ट्रिक मॉडल का उत्पादन बंद कर देंगे।
