विदेशी रिपोर्टों के अनुसार, इस साल की शुरुआत में, जनरल मोटर्स ने भविष्य के इलेक्ट्रिक वाहन मॉडलों पर ऐप्पल के कारप्ले और Google के एंड्रॉइड ऑटो को धीरे-धीरे समाप्त करने की योजना की घोषणा की, इसके बजाय Google के साथ सह-विकसित एक इंफोटेनमेंट सिस्टम को चुना। जाहिर तौर पर इस फैसले से iPhone यूजर्स में असंतोष फैल गया। 12 दिसंबर को जनरल मोटर्स ने इस निर्णय के संबंध में अतिरिक्त जानकारी प्रदान की।
जनरल मोटर्स के इन्फोटेनमेंट प्रोडक्ट्स के प्रमुख टिम बैबिट ने कहा कि जनरल मोटर्स ड्राइवर सुरक्षा को उच्च प्राथमिकता देती है। कारप्ले और एंड्रॉइड ऑटो में खराब कनेक्टिविटी, धीमी प्रतिक्रिया समय, संगतता समस्याएं और कनेक्शन समस्याएं जैसी समस्याएं आ सकती हैं। इन समस्याओं से विचलित ड्राइविंग हो सकती है क्योंकि ड्राइवरों को अपने स्मार्टफ़ोन के साथ बातचीत करने की आवश्यकता हो सकती है।
बैबिट ने उल्लेख किया कि कारप्ले जैसी सेवाओं से स्वतंत्र इन-बिल्ट सिस्टम का उपयोग करने से, ड्राइवरों द्वारा अपने फोन का उपयोग करने की संभावना कम हो जाएगी, जिससे ड्राइविंग सुरक्षा में वृद्धि होगी। हालाँकि, जनरल मोटर्स के पास यह साबित करने के लिए कोई डेटा नहीं है कि कारप्ले की तुलना में इन-बिल्ट इंफोटेनमेंट सिस्टम से ध्यान भटकने की संभावना कम है। कंपनी ने इस संबंध में कोई परीक्षण नहीं किया है।
बैबिट ने जेडी पावर के डेटा का हवाला देते हुए कहा कि डेटा इंगित करता है कि कारप्ले और एंड्रॉइड ऑटो के कारण होने वाली समस्याएं वाहन मालिकों के बीच आम शिकायतें हैं। हालाँकि, जब ये समस्याएँ उत्पन्न होती हैं, तो ग्राहक अक्सर Apple या Google के बजाय वाहन निर्माता को दोषी ठहराते हैं। यह ध्यान दिया जाता है कि कारप्ले को बंद करने से जनरल मोटर्स को ड्राइवर डेटा पर अधिक नियंत्रण मिलेगा और उन्हें वाहन मालिकों को सदस्यता सेवाएं और एप्लिकेशन प्रदान करने की अनुमति मिलेगी, जिससे कार में भोजन, ईंधन और अन्य रोजमर्रा की वस्तुओं की खरीदारी संभव हो सकेगी।
जनरल मोटर्स जिस इंफोटेनमेंट सिस्टम को अपनाने की योजना बना रहा है, वह थर्ड-पार्टी नेविगेशन सिस्टम के बजाय वॉयस कमांड के लिए गूगल मैप्स और गूगल असिस्टेंट सहित गूगल एप्लिकेशन को एकीकृत करेगा।
इस साल अगस्त की शुरुआत में, जनरल मोटर्स ने उल्लेख किया था कि कारप्ले को छोड़ने से कंपनी को कार की बैटरी स्थिति के बारे में अधिक जानकारी मिलेगी, जिससे बेहतर रूट प्लानिंग और वाहन मालिकों के लिए बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्राप्त होगा।
भविष्य में, ब्यूक, कैडिलैक, शेवरले और जीएमसी सहित जनरल मोटर्स के ब्रांडों के इलेक्ट्रिक वाहनों में अब कारप्ले की सुविधा नहीं होगी। जनरल मोटर्स के आंतरिक दहन इंजन वाले वाहन कारप्ले का समर्थन करना जारी रखेंगे, जब तक कि कंपनी 2035 में धीरे-धीरे ईंधन से चलने वाली कारों को समाप्त नहीं कर देती, और पूरी तरह से इलेक्ट्रिक वाहन लाइनअप में परिवर्तित नहीं हो जाती।
